Wir freuen uns über Ihr Interesse. Auf dieser Seite stellen wir Ihnen unsere laufenden oder bereits abgeschlossenen Forschungsprojekte vor. Falls Sie mehr über Details und Abwicklung wissen oder selbst ein Forschungsprojekt in Auftrag geben möchten, sprechen Sie uns gerne an.
[01] Entwicklung eines
Digitalen Reifegradmodells
zur Digitalisierung der
Öffentlichen Verwaltung
Forschungsschwerpunkt
Der Ansatz des Digitalen Reifegradmodells beinhaltet alle für die Digitalisierung relevanten Dimensionen, legt zudem einen hohen Stellenwert auf deren Vernetzung sowie auf konkrete Handlungsempfehlungen, unterstützt die konkrete Planung und Realisierung von Maßnahmen und ermöglicht Organisationen den optimalen Einstieg und die erfolgreiche Umsetzung der Digitalisierung.
[02] Evaluierung des
Digitalen Reifegradmodells
zur Digitalisierung der
Öffentlichen Verwaltung
Forschungsgegenstand
Prüfung und Nachweis des Innovationspotentials des bisher in der Theorie entwickelten Digitalen Reifegradmodells anhand des Verwaltungsbereichs des Leibniz-Instituts für Bildungsverläufe e.V. (LIfBi) und der dort angewandten Prozesse und Prozessabläufe.
Zielsetzung
Erschließung möglicher Anwendungsbereiche des Digitalen Reifegradmodells in Form eines daraus abgeleiteten Rahmenkonzepts zur Digitalen Transformation (ganzheitliche Digitalisierungsstrategie) und exemplarische Umsetzungsmöglichkeiten anhand ausgewählter Prozesse. Die exemplarische Umsetzung ist insbesondere relevant für die Evaluierung, da das Reifegradmodell auch die Steuerung der erfolgreichen Umsetzung von Digitalisierungsprojekten umfasst. Nur so kann eine Aussage über die Eignung des Modells für die praktische Anwendung getroffen werden. Der Ansatz geht dabei über rein fachwissenschaftliche Fragen hinaus und dient als Brücke für die nachfolgende Anwendung.
[03] Aufbau eines Digitalen Zwillings einer deutschen Behörde
Forschungsgegenstand
Die Forschung zielt zum einen darauf ab Best Practice Prozesse zu entwickeln, zum anderen neue Technologien zu identifizieren und auf ihre Einsatz-tauglichkeit in der öffentlichen Verwaltung hin zu untersuchen.
Seit 2021 hat das Kompetenzzentrum Digitale Verwaltung an der Hochschule Hof seine Arbeit aufgenommen und möchte jetzt einen digitalen Zwilling einer Behörde aufbauen, der
[A] für angewandte Forschung zur Verfügung steht
[B] in der Lehre eingesetzt wird und
[C] öffentlichen Einrichtungen zur Verfügung steht, um im risikofreien Raum neue Prozesse und Technologien mit anonymisierten Echtdaten zu testen.
[04] Grenzenlose Prozesse
Evaluierung des Potenzials vollständig integrierter Prozesse ohne Medienbrüche in der öffentlichen Verwaltung – ein Forschungsprojekt mit der Landesbaudirektion Bayern
Forschungsgegenstand
Das Projekt beschäftigt sich mit den Prozessen, die zur Koordination der Straßenwärterausbildung erforderlich sind, dazu gehören die Prozesse zur Verwaltung und Abstimmung der Auszubildenden, der Ausbildungsverträge, der Abrechnungen, der Koordination von Schulungen und Prüfungen, statistische Meldungen sowie die zentrale Datenhaltung. Verschiedene Prozesse, Dokumente, Datenbanken und IT-Systeme sollen in einem vollständig integrierten System nahtlos miteinander verbunden werden. Insbesondere mit dem Schwerpunkt der angewandten Forschung soll beispielhaft in diesem Projekt der ganzheitliche Ansatz der Digitalisierung über verschiedene Organisationen erprobt werden.
Zielsetzung
Zielsetzung ist die Bewertung möglicher Anwendungsbereiche und Grenzen integrierter organisationsübergreifender Prozessabläufe. Im Vordergrund steht dabei die Nutzerorientierung. Ein Ansatz ist die Sicht der Auszubildenden, die jederzeit einen Überblick über alle Informationen zur Ausbildung haben sollen.
Weitere Projekte
- Landesbaudirektion Bayern – Entwicklung einer App zur organisationsübergreifenden Zusammenarbeit in der öffentlichen Verwaltung im Bereich der Ausbildung von Straßenwärtern
- Leibnizinstitut für Bildungsverläufe - Evaluierung des Reifegradmodells (Drittmittel in Höhe von 50 Tsd. EUR 01.06.21 – 30.06.22), Erarbeitung eines Konzeptes zur Reorganisation der Verwaltungsprozesse, Entwicklung eines IT-Konzeptes sowie Pilotprojekte zur Umsetzung
- Landesamt für Umwelt – Unterstützung „Wasser digital“ in Form von Workshops und Diskussionen
- Entwicklung des Reifegradmodells mit Unterstützung des Kooperationspartners Media Solutions in Form einer digitalen Lösung, Drittmittel in Höhe von mind. 15 Tsd. EUR (wie bereits erwähnt ist der Kooperationsvertrag immer noch offen). Zwischenzeitlich fand die erste Überarbeitung statt, auch die Befragungssoftware wurde geändert. Im Juni 2022 startet eine deutschlandweite Umfrage, nachdem sich im November/Dezember 2021 209 bayerische Kommunen, Landkreise und Bezirksregierungen beteiligt haben
- Unterstützung der Sächsischen Staatsregierung bei der Reorganisation der Verwaltung als wissenschaftlicher Beirat der Strategiekommission Organisation/Personal
- Prüfung des KI-Einsatzes zur Unterstützung der OZG-Umsetzung mit dem Landkreis Nordfriesland (geplant)
- Landesbaudirektion Bayern – Optimierung des Einsatzes von Streufahrzeugen im Winterdienst durch KI mit dem Ziel Ressourceneinsatz und negative Umweltauswirkungen zu minimieren (geplant)
Publikationen
Markus, Heike (2022): Eine App für Azubis. In: Innov Verwalt 44 (1‐2), S. 44–46. DOI:
10.1007/s35114‐021‐0752‐3.
Markus, Heike; Meuche, Thomas (2022): Auf dem Weg zur digitalen Verwaltung. Ein ganzheitliches
Konzept für eine gelungene Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung. 1. Auflage 2022.
Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Edition Innovative Verwaltung).
Meuche, Thomas (2022): Dilemmata und Wege zur Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung. In: Gr
Interakt Org. DOI: 10.1007/s11612‐021‐00612‐7.
Meuche, Thomas (2022): Mammutaufgabe für die Verwaltung. In: Kommunal (3), S. 44.
Thomas Meuche (2022): Tieferes Verständnis. Durch Technologie allein verändern sich Prozesse,
Strukturen und Verhaltensweisen in der öffentlichen Verwaltung nicht. Die digitale Transformation
fordert Führungskräfte und Mitarbeitende gleichermaßen. In: Kommune21 (3), S. 8–9.
Markus, Heike (2021): Das Reifegradmodell m2. In kleinen Schritten erfolgreich digitalisieren. In:
Behörden Spiegel (11).
Markus, Heike (2021): Wie die Digitalisierung der Verwaltung gelingt. In: Innovative Verwaltung (11).
Markus, Heike; Klein, Claudia; Meier, Bernhard; Norgall, Tanja (2021): Praxisnah,
anwendungsorientiert und digital. Wie das Kompetenzzentrum Digitale Verwaltung der Hochschule
Hof die Lehre verändert. In: AWV‐Informationen (4).
Meuche, Thomas (2021): Der lange Weg zur selbststeuernden Organisation. In: Innovative
Verwaltung (12), S. 41–43.
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